יונה לבנה

הצהרת נגישות

ב"יונה לבנה" אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בהנגשת האתר שלנו, במטרה לאפשר חוויית גלישה נוחה, בטוחה וקלה עבור כמה שיותר אנשים.

רמת הנגישות והתקן

האתר הונגש בהתאם להנחיות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט (ת"י 5568), המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 הבינלאומיות, ברמה AA. האתר נבנה תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות (Next.js, React) וקוד מותאם אישית, במטרה להבטיח תאימות מרבית לטכנולוגיות מסייעות.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

במסגרת תהליך הנגשת האתר, בוצעו ההתאמות הטכנולוגיות והעיצוביות הבאות:

  • מבנה וניווט: יישום מבנה סמנטי תקין (header, nav, main, footer, landmarks) והיררכיית כותרות רציפה (H1 → H2 → H3) ללא דילוגים, להקלת ההתמצאות.
  • דילוג לתוכן: הוספת קישור "דלג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד לטובת המנווטים במקלדת.
  • ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקלדת בלבד, תוך שילוב סימון פוקוס ויזואלי ברור (focus visible) על כל הרכיבים האינטראקטיביים.
  • טקסט חלופי (Alt): שילוב טקסט חלופי מדויק לתמונות התוכן באתר, והסתרת תמונות דקורטיביות מפני קוראי מסך למניעת עומס קוגניטיבי.
  • ניגודיות צבעים: תיקון והתאמת ניגודיות הצבעים ברחבי האתר (לדוגמה, בכותרת הראשית, בקישורי הפוטר ובתגיות מידע) לעמידה מלאה בדרישות התקן (יחס של לפחות 4.5:1).
  • טפסים שמישים: קישור טכנולוגי (באמצעות for/id) של תוויות לכל שדות הטפסים (כגון צור קשר ותשלום), ומתן חיווי טקסטואלי וקולי (באמצעות ARIA) לשדות חובה ולהודעות שגיאה.
  • תאימות לקוראי מסך: שימוש נרחב בתגיות ARIA מותאמות לשיפור הקראת רכיבים מורכבים — כגון כפתורי בחירה, עגלת הקניות (אשר הוגדרה עם לכידת מיקוד ותמיכה בסגירה באמצעות מקש Escape), ופירורי לחם (Breadcrumbs).
  • שפה וכיווניות: תמיכה מלאה בקוד לכיווניות ימין-לשמאל (RTL) ולהקראה תקינה בשפה העברית (lang="he" dir="rtl").
  • חיווי קישורים: הוספת חיווי ברור לקישורים אשר נפתחים בחלון חדש.

תפריט הנגישות באתר

בנוסף להתאמות בקוד, באתר מותקן כפתור נגישות ייעודי (המוגדר אף הוא להתאמה מול קוראי מסך ולכידת מיקוד) המאפשר התאמה אישית של התצוגה. בין היתר, התפריט מאפשר:

  • הגדלה והקטנה של גודל הטקסט.
  • שינוי מצבי צבע (ניגודיות גבוהה, גווני אפור).
  • הדגשת קישורים ושינוי לפונט קריא יותר.
  • עצירת אנימציות והגדלת סמן העכבר.

ההגדרות הנבחרות נשמרות בדפדפן באופן אוטומטי במעבר בין עמודי האתר.

מגבלות נגישות ידועות

למרות מאמצינו הרבים להנגיש את כלל הדפים והרכיבים באתר, חשוב לציין כי בשלב זה טרם הושלמה בדיקה מלאה ומקיפה עם תוכנות קורא מסך נפוצות (כגון NVDA, JAWS, VoiceOver) המדמות גלישה של משתמשים עיוורים. ייתכן שיתגלו פערים ברכיבים מסוימים או בתכנים המוזנים על ידי צדדים שלישיים. אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות כחלק משגרת התחזוקה של האתר.

יצירת קשר ורכז/ת נגישות

אנו נשמח לקבל כל משוב, הצעת ייעול או בקשה לסיוע הנוגעת לנגישות. אם נתקלתם בבעיה כלשהי, צוות "יונה לבנה" עומד לשירותכם:

  • שם רכז/ת הנגישות: גל
  • טלפון / וואטסאפ לבירורים וסיוע: 055-2850007
  • דואר אלקטרוני: support@yonalevana.co.il
  • כתובת (לפניות ומכתבים): רחוב העלייה 15, תל אביב (נציין כי איסוף הזמנות פיזי מתבצע מכתובת: רחוב לוינסקי 54, תל אביב).

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה במלוא הרצינות ובהקדם האפשרי.

תאריך עדכון ההצהרה: 22 ביוני 2026